Kwaliteitsbeleid

Alphaplan kiest in vervolg op het verkrijgen van de NEN-EN-ISO 9001:2000, de BRL 5006 en de BRL 9500 certificaten voor totale kwaliteit als belangrijke ondersteunende factor voor continuïteit en winstgevende groei.

Totale kwaliteit betekent voor Alphaplan het blijvend voldoen aan de afgesproken of vanzelfsprekende verwachtingen van klanten, buiten en binnen de onderneming.

Totale kwaliteit is daarom het resultaat van voortdurende verbetering van de organisatie, haar activiteiten en het kwaliteitsbewustzijn van de medewerkers.

Alphaplan zal daarom binnen de hele organisatie voortdurend:

1. Motiveren, informeren, begeleiden en opleiden.
2. Duidelijke afspraken maken en nakomen.
3. Werken volgens effectieve, efficiënte en op elkaar afgestemde methodieken.
4. De kwaliteit van het werk meten en in openheid bespreken met alle betrokkenen.
5. De diensten en producten verbeteren binnen de gemaakte afspraken.